Zugang

Welche Lampen leuchten bzw. blinken aktuell am Router in welcher Farbe?

Power wlan dsl grün durchgängig, info leuchte rot .

Habe auch schon die Schritte die Sie in einer anderen Frage gesagt haben gemacht.

Telefon sagt Anmeldung nicht erfolgreich.

PIN ist doch die  VoIP Pin oder ?

Den Power-On-Reset, gefolgt von einem Werksreset, hast du also schon gemacht/probiert?
Wenn ja, klappt die Eingabe der zehnstelligen VoIP-PIN über http://o2.box im Einrichtungsassistent?

Nein kommt ebenfalls das es nicht geht keine Verbindung und solle PIN überprüfen.

Bei Eingabe blinkt Info Leuchte, dann kommt Ablehnung. 

Ja habe alle angesteckt und dann dsl angesteckt und bei dauerblinken von DSL und Info Telefon versucht.

Kommt fehlgeschlagen.

Evtl falscher Port freigeschaltet? Vom Techniker ?

Okay ich warte mal ab. Im Brief stand such 48h kann es dauern bis die Nummer freigeschaltet ist. Aber in der Mail halt das alles verfügbar ist und ich los legen kann.

Ich warte mal vlt dauert es nur etwas.

Sonst mach ich eine Meldung 

Danke 

So nach 1h in der Leitung wurde ich rausgeworfen.

Es nervt einfach nur.... 

Geht immernoch nicht 

Hast du ganz aktuell nochmals einen Werksreset gemacht und die Neueingabe der zehnstelligen PIN probiert? Wenn nein, bitte nochmals machen.
Wenn es dann immer noch nicht geht:
am besten kommt man morgens zwischen 10 und 12 Uhr bzw. 13 und 15 Uhr durch.
Kannst du morgen während dieses Zeitfensters von deinem Handy dort aus anrufen?
Hast du testweise noch einen anderen/alten Router?

Könnten sie mir nochmal genau sagen was ich machen muss ?

Eher schlecht bin arbeiten... 

Führe bitte einen sog. Power-On-Reset, gefolgt von einem Werksreset durch.

Lege dir bitte die aktuellen Zugangsdaten parat, insbesondere die zehnstellige Zugangs- bzw. VoIP-PIN, die dir O2 mitgeteilt hat, denn ohne diese zehnstellige PIN wirst du nach dem Reset ansonsten kein Internet und kein Telefon haben.

Ziehe an der Box alle Kabel - auch das Stromkabel - ab und schalte sicherheitshalber auch mal alle WLAN-Geräte, die Zugriff auf die Box haben, einstweilen ab.

Warte zwei Minuten.

Stecke nun NUR das Stromkabel ein.

Warte, bis "Power" und "WLAN" dauerhaft grün leuchten.

Führe anschließend einen Werksreset durch, indem du mit einem spitzen Gegenstand in die Öffnung "Reset" an der Rückseite des Routers für 20 Sekunden reinstichst. Lasse dann los.

Die Box startet neu.

Warte, bis "Power" und "WLAN" dauerhaft grün leuchten.

Stecke dann das graue DSL-Kabel rein und warte, bis "DSL" dauerhaft grün leuchtet und "Info" dauerhaft rot.

Schließe an den Router hinten ein Festnetz-Telefon (schnurgebunden oder schnurlos) an.

Nimm den Hörer ab bzw. drücke die Freisprech/Lautsprecher-Taste und folge den Anweisungen der Stimme. Lege den Hörer erst auf, wenn die Stimme dich im Netz von O2 willkommen heißt und "Power", "DSL", "WLAN", "Internet", "Telefon" und "Info" grün leuchten.

Anschließend kannst du alle restlichen Kabel wieder an die Box anschließen und auch die WLAN-Geräte wieder anschalten.

Viel Erfolg!

Nein geht nicht...

Langsam habe ich es satt.

Es könnte sich mal bitte ein O2 Moderator melden !!