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Zu niedriger Sync durch falsches Profil?

  • November 19, 2015
  • 10 Antworten
  • 584 Aufrufe
svx
Einsteiger:in
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  • svx
  • Einsteiger:in
Moin zusammen,

könnte mir bitte jemand bei der Deutung dessen helfen, was mir die Fritzbox ausgibt?

Sehe ich es richtig, dass meine Leitung zwar gut 130 MBit hergeben würde, aber das Profil im DSLAM auf 55 MBit begrenzt?

Ich habe den XL-Tarif gebucht, also sollten 100 MBit drin sein. Ein Ticket dazu habe ich über die Hotline aufnehmen lassen,

die angekündigten 24 Stunden Antwortzeit sind jedoch erfolglos verstrichen.

Kann es noch andere Gründe dafür geben, dass diese maximale Datenrate im DSLAM eingestellt ist?

Danke für eure Hilfe!



Lösung von o2_StefanX



Was sagen da die Erfahrungswerte?

LG

Ist immer schwer zu sagen. Je nach Kapazität bei der DTAG kann das 1-4 Wochen dauern.

Hab aber mal reingeschaut, die Umstellung auf VDSL 100 wurde uns für den 02.12.2015 angekündigt.

Gruß

Stefan

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    10 Antworten

    svx
    Einsteiger:in
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    • svx
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    • Einsteiger:in
    • November 23, 2015
    Ich erlaube mir einfach mal, den Beitrag zu pushen. 59 Ansichten sind gut, eine Antwort wäre besser 😉

    lockenköpfchen
    Stammgast
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    Und wieder einer der nach hinten rutscht.Pushen ist kontraproduktiv,da die Mods die beiträge von alt nach neu abarbeiten--deiner ist jetzt wieder NEU.😉

    svx
    Einsteiger:in
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    • svx
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    • Einsteiger:in
    • November 23, 2015
    Hier sollen ja noch weitere Personen unterwegs sein, nicht nur Mods 😉

    o2_StefanX
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    • o2_StefanXTeam
    • Team
    • November 23, 2015
    Da kann dir aber leider kein anderer User helfen. Bei der Telekom ist noch ein 50er Profil geschaltet, wir haben nun im Rahmen der Störungsmeldung bereits ein 100er Profil bestellt, dauert aber ein paar Tage bis das dann auch dort geschaltet wird.

    Gruß

    Stefan

      svx
      Einsteiger:in
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      • svx
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      • Einsteiger:in
      • November 23, 2015
      Danke für die Info. Dass kein "Normaluser" eine Störung aufnehmen kann, ist ja klar.

      Mir ging es vorrangig um die Deutung der Daten, sprich ob es tatsächlich ums Profil geht,

      da hätte ja vielleicht jemand sein Wissen einbringen können.

      Aber ist ja nun alles beantwortet. ☺️

        svx
        Einsteiger:in
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        • svx
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        • Einsteiger:in
        • November 26, 2015
        Hallo Stefan,

        entschuldige, wenn ich nochmal nachhake - was sind bei der Telekom denn "ein paar Tage"? 😀

        Die von dir angesprochene Störungsmeldung ist ja nun auch schon wieder ein gute Woche her, zumindest sofern sie sich hinter diesem Text verbirgt: "Lieber O2 Kunde, vielen Dank für Ihren Änderungsauftrag für das Produkt o2 DSL All-in XL ANALOG. Dieser wird voraussichtlich zum 18.11.2015 aktiviert."

        Was sagen da die Erfahrungswerte?

        LG

        o2_StefanX
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        • o2_StefanXTeam
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        • Lösung
        • November 26, 2015


        Was sagen da die Erfahrungswerte?

        LG

        Ist immer schwer zu sagen. Je nach Kapazität bei der DTAG kann das 1-4 Wochen dauern.

        Hab aber mal reingeschaut, die Umstellung auf VDSL 100 wurde uns für den 02.12.2015 angekündigt.

        Gruß

        Stefan

          svx
          Einsteiger:in
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          • svx
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • November 26, 2015
          Danke ☺️

          svx
          Einsteiger:in
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          • svx
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • December 2, 2015
          Sync und Speedtest passen nun, Thread kann somit als gelöst gekennzeichnet werden. ✅

          o2_StefanX
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          • o2_StefanXTeam
          • Team
          • December 3, 2015
          Super, danke für die Rückmeldung. Dann mache ich hier zu.



          Gruß

          Stefan

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