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Zu geringer Download

  • November 30, 2016
  • 9 Antworten
  • 150 Aufrufe

igott
Besucher:in
Hallo, ich habe heute meinen All-In XL Tarif erhalten . Der Telekomtechniker hat physikalisch bei mir 100 MBit Download und 41 Mbit Upload festgestellt. Tatsächlich habe ich aber nur 8-15 Mbit Download. Der Upload schwankt zwischen 20 und 30 Mbit-egal ob per LAN oder WLAN. Upload finde ich ok, aber der Download ist nicht akzeptabel. Nutze die Homebox 2. Woran kanns liegen?

9 Antworten

o2_StefanX
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  • Team
  • December 1, 2016
Der Router selber syncronisiert mit folgenden Werten.

DSL ConnectionUp
Maximal Download Speed108.914 kbit/s
Maximal Upload Speed46.589 kbit/s
Current Download Speed102.347 kbit/s
Current Upload Speed41.999 kbit/s


Da kann ich keine Fehler erkennen.

Hast du das mit mehreren Geräten testen können?

Gruß

Stefan


Atabey
Einsteiger:in
  • December 1, 2016
Mit was misst du das?


xSaito
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 1, 2016
https://hilfe.o2online.de/message/818075#818075 

Huhu ich warte seit nem Monat auf Hilfe, warum wird leuten die vor ein paar stunden erst ein Thema gemacht haben zuerst geholfen?


Atabey
Einsteiger:in
  • December 1, 2016
Bei dem von dir angegebenen Beitrag hat bisher kein offizieller o2_ Mitarbeiter geantwortet, sondern lediglich ein Kunde.

Du hattest immerhin schon eine Antwort eines MA.

Und wenn du anstatt rumzumeckern mal auf Nachfragen antworten würdest...


igott
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 1, 2016
PC mit win10 64 Bit und iMAC (2012). sowohl mit dlan-Verbindung übers Stromnetz als auch mit WLAN (guter bis sehr guter Empfang): stets die gleichen Werte nie über 20000 Download, meist um die 20000 Upload. Gemessen mit Speedtest.net als auch mit dem O2-Tool.

Wie kann man das erklären?


Atabey
Einsteiger:in
  • December 1, 2016
Besteht die Möglichkeit einen der Beiden direkt mit Lankabel, also nicht dlan zu testen zum Vergleich.


igott
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 1, 2016
Das nicht, habe aber eben mit einem Surface 3 Pro die Wlan Geschwindigkeit direkt am Router gemessen: 89000/20000. Es liegt also am dlan, bzw.Wlan-Empfang. (Eine Betondecke und ca. 8 Meter Luftlinie)

Werde mir also Repeater besorgen müssen (AVM Repeater 310: versteht der sich mit der Homebox2?)


Atabey
Einsteiger:in
  • December 1, 2016
Bei Geräten unterschiedlicher Hersteller ist das ein kann, kein muss. Was garantiert funzt wäre dieses Highspeed-Surfen im ganzen Haus: WLAN-Repeater als Beigabe zu o2 DSL › Telefónica Deutschland Blog 

Immerhin haben wir den Fehler gefunden, das ist doch mal ein Schluck aus der Pulle ;-)


igott
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 1, 2016
Ja, danke für den schnellen Support. Hatte nie so schnelles Internet, deshalb hab ich kein Nadelöhr innerhalb des Netzwerks suchen müssen.