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Wurde mein Tarif am 26.1.2016 gegen mein Willen geändert ?

  • February 24, 2016
  • 4 Antworten
  • 238 Aufrufe
Arcade-Freund
Besucher:in
Hallo Freunde, ich bin heute mal beim Tarifcheck auf mein Tarif gestoßen, ich wurde auf Tarif S gesetzt ? Ich bin alt Kunde und habe hier eine 50.000 Leitung ohne Drosselung ? Habt ihr mich jetzt Zwangs umgestellt das ich nun gedrosselt werde? Ich mein den Spaß habt ihr schon mal bei meiner Emailbank versucht. Diese Zwangsumstellung! Ich hasse so was. Also ich will meine alte Einstellung 50.000 und ohne Drosselung behalten. !!!

Bitte keine Änderung ohne mein Einverständnis ☹️

Lösung von o2_Christian

Hallo Arcade-Freund,

wie kommst Du darauf, dass sich an Deinem Tarif etwas geändert hätte?

Du nutzt derzeit den o2 DSL S mit der Option Speed.

Den Wechsel vom vorherigen o2 DSL Light Max Flat hast Du am 19.02.2012 telefonisch beauftragt. Der Produktwechsel wurde dann am 01.03.2012 durchgeführt.

Seither gab es keine Änderungen.

Gruß,

Christian

    4 Antworten

    xxnicky
    Besucher:in
    • xxnicky
    • Besucher:in
    • February 24, 2016
    Die Drossel ist doch ein sehr schöner Singvogel... 😀

    svx
    Einsteiger:in
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    • svx
    • Einsteiger:in
    • February 24, 2016
    Hast du an dem Tag eventuell einen Anruf vom Callcenter erhalten, und man hat dir irgendwelche tollen Angebote unterbreitet?

    o2_Christian
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    • o2_ChristianTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 24, 2016
    Hallo Arcade-Freund,

    wie kommst Du darauf, dass sich an Deinem Tarif etwas geändert hätte?

    Du nutzt derzeit den o2 DSL S mit der Option Speed.

    Den Wechsel vom vorherigen o2 DSL Light Max Flat hast Du am 19.02.2012 telefonisch beauftragt. Der Produktwechsel wurde dann am 01.03.2012 durchgeführt.

    Seither gab es keine Änderungen.

    Gruß,

    Christian

      Arcade-Freund
      Besucher:in
      • Arcade-Freund
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      • February 24, 2016
      Muss mich entschuldigen! Abder diese Datem 26.1.2016 hat mich etwas Nervös gemacht. Okay danke

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