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wlan o2 88

  • March 19, 2014
  • 10 Antworten
  • 269 Aufrufe

niedernhuber
Besucher:in
Hallo bitte um Hilfe.erste Rechnung falsch angewiesen. Wlanbox abgeschaltet..bezahlt dennoch kein inet.über PC Installation nicht möglich weil Proxy abgeschaltet werden muß. Ich kann mich nicht aus.nun sind alle LED Frauen nur Internet ist kein.licht und Info ist Dauer rot warten auf Pin.
Welche Pin ich habe keine.bitte um ratschlag

Lösung von niedernhuber

Gaaaaanz lieben dank angerufen alles im Gange. Tolle erklaerung.
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10 Antworten

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  • Einsteiger:in
  • March 19, 2014
Hallo niedernhuber,

 

und willkommen im o2-Kundenforum!

 

Sorry, wenn ich das jetzt so sage, aber deine Nachricht ist ziemlich kryptisch/unverständlich. Ich versuche es trotzdem mal.

 

Du hast zum einen ein Problem mit der Rechnung. Hast du eine falsche Rechnung bekommen oder hast du eine richtige Rechnung falsch oder nicht bezahlt, sodass du befürchtest, dass dein Internet abgeschaltet wurde?

 

Dein Hauptproblem scheint der Internetzugang zu sein. Kannst du denn dein PC per LAN-Kabel mit der o2-Box verbinden?

Welche o2-Box hast du?

Leuchtet die DSL-LED an der o2-Box durchgehend oder blinkt diese?

Wenn du deinen Computer mit der o2-Box verbunden hast und dann den Internet Explorer aufrufst und folgende Adresse öffnest: 192.168.1.1

Kommst du dann auf das Konfigurationsmenü der o2-Box?

 

Nicht für alle Anschlüsse ist eine Pin erforderlich, es kann also sein, dass du gar keine Pin brauchst. Hast du denn Benutzername und Passwort für den Internetzugang bekommen?

 

Grüße

nemesis03


niedernhuber
Besucher:in
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  • March 19, 2014
Sorry kryptisch. Schreiben via Handy. Das mit der IP Adresse versuche ich dann. LED Info Dauer rot Internet LED aus.hatte Rechnung falsch getaetigt sodass sperre drin war/ist.hab gezahlt innerhalb48 Std. Sollte es wieder laufen.scheint wieder frei weil Power LED lan1-4 auch DSL ebenso flackernd laufen wie zuerst i-net Telefon sind aus
Und Info wie gesagt rot .hab resettet mit Nadel aufs Reset Loch gehalten ca.20 sechs und Stecker ca10 min gezogen. Leider nichts.


Forum|alt.badge.img+17
  • Einsteiger:in
  • March 19, 2014
DSL darf nicht flackern oder blinken, DSL muss durchgehend leuchten. Wenn die DSL-LED nicht durchgehend leuchtet am besten bei der Störungshotline 0800-5251378 anrufen.

Dort kannst du auch noch mal nachfragen, ob die Sperre wirklich aufgehoben wurde.


niedernhuber
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  • March 19, 2014
O2 Box 6431 hab.ich Passwort konnte ich via Handy in mein o2 anderen.ist das dann das aktuelle fuer die konfig.? Zuerst konnte ich noch von CD in den install.shield
Jetzt nach Reset nicht mehr. Steht der Server hat rueck geschaltet bitte gewährleisten sie das Firefox aufs Internet zu greifen kann entfernen sie Proxy Einstellungen oder die fire Wall. So etwa steht das da

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  • Einsteiger:in
  • March 19, 2014
Benutzername und Passwort für das Internet sind anders als Benutzername und Passwort für "Mein o2". Die Zugangsdaten für das Internet hast du mit der Auftragsbestätigung bekommen. Falls du die nicht mehr hast, kannst du diese auch an der Hotline oder bei den Moderatoren hier im Forum erfragen. Um die Moderatoren zu erreichen kannst du über das Forum eine private Nachricht an den Benutzer o2_dsl (*Klick*) schreiben. Schick dabei auch deine Kundennummer und dein persönliches Kundenkennwort mit.

 

Versuch es bei dir doch mal mit dem Internet Explorer.


niedernhuber
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  • March 19, 2014
So cool danke ich.kam in den Einrichtungsassi dort steht nun o2 Box nicht frei geschaltet obwohl ich alles richtig verbunden hatte.LED alle wie sie sein sollen.die Info LED ist nun aus.leider leuchtet die Internet LED nun Dauerhaft.steht fuer falsche Nutzer Daten.weder das alte noch das von mir neu aus gedachte oeffnen mein.inet. heul heul

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  • Einsteiger:in
  • March 19, 2014
Dann lass dir das richtige Passwort geben. Entweder Hotline anrufen oder die Moderatoren anschreiben (Hotline geht wahrscheinlich schneller)!


niedernhuber
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  • Lösung
  • March 20, 2014
Gaaaaanz lieben dank angerufen alles im Gange. Tolle erklaerung.

niedernhuber
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  • March 20, 2014
Laeuft! Leider Tel noch nicht

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  • Einsteiger:in
  • March 20, 2014
Zeigt die o2-Box denn im Webinterface "freigeschaltet" oder "nicht freigeschaltet" an?