WLAN funktioniert nicht - Netz wird von Smartphone/ MAC erkannt, aber wir können uns nicht einloggen. Was tun???

Moin,

Wlan ist aktiviert ? Wlan-Passwort korrekt ?I st das Netz denn ersichtlich, wenn ihr euch einloggen wollt ? Habt ihr mal die beiden Netze (2,4/5 GHz) unterschiedlich benannt, damit das Gerät auch weiß, welches es nutzen soll ?

DHCP ist im Router aktiviert ?

Ansonsten nach der Anleitung hier http://www.zyxel.de/uploads/images/sphairon/BDA%20o2HB%206641%20V1.5.pdf  (Seite 10) vorgegangen ?

Greetz :-)

merci, Jogi, die anleitung hatte ich schon. hilft mir aber nicht.  wlan sehen wir, passwort ist sicher richtig. die fehlermeldung lautet: "verbindung vom netzwerk XY fehlgeschlagen". Mit dem Mac kann ich mich heute einloggen, mit Iphone/Ipad --> funktioniert es nicht.

Wie benenne ich die Netze unterschiedlich? Wie sehe ich, ob der DHCP aktiviert ist?

Moin,

das ist relativ einfach, auf die Routeroberfläche zugreifen -> Heimnetz-> Lan, da findest oben ein Feld "DHCPv4 Server verwenden", da muss der Haken gesetzt sein.

Unter Heimnetz-> Wlan siehst du die beiden Funknetze, die du umbenennen kannst, oder auch abschalten, falls du sie nicht benötigst (speichern nicht vergessen!).

Solltest du feststellen, dass das 2,4 GHz Netz genutzt wird, dann könntest du noch mit dem Modus experimentieren, Werksmäßig ist der auf b/g/n eingestellt, dann könntest du mal b/g, oder nur n probieren, eventuell hakt es daran, ob am 5 GHz Netz der Modus geändert werden kann, weiß ich mangels 6641 nicht.

Greetz :-)

danke - das probiere ich mal aus.

Hey Yogi,

wir haben alle deine Ratschläge befolgt und nix davon hat funktioniert., d.h. wir können mit dem MAC ins Netz, aber sonst weder mit dem Handy noch mit dem Ipad. Hast du noch eine schlaue Idee?

thx.

viele grüße

caro

Moin,

du hast auch keine Ports blockiert ? Die Kanalauswahl im Router hast du von auto mal auf einen festen Kanal gestellt ? Eventuell ist der derzeitige Funkkanal so überlaufen, dass den Geräten der Zugriff schwer fällt.

Was du am Router sonst noch probieren kannst ist, ihn auf Werkseinstellung zurück zu setzen und neu einzurichten, eventuell hast du kein neues, sondern nur ein neuwertiges Gerät erhalten und es sind noch irgendwelche Einstellungen vorhanden, die das Wlan blockieren.

Ansonsten vermute ich ein Einstellungsproblem der Geräte, kann ich aber mangels Geräte selber nicht nachvollziehen ?

Greetz :-)

So viele Möglichkeiten ... Woher weiss ich, ob ich Ports blockiert habe?

Ok, das mit der Werkseinstellung kann ich probieren - aber langsam nervts.

1000 Dank übrigens für deine Hilfe ....

Moin,

ich habe nur eine 6431 im Gebrauch, daher kann das bei dir ein wenig abweichen:

- Routermenü-> Sicherheit-> IGD/UPnP-> der Haken bei UPnP Statusinformationen gesetzt ? und bei IP-Filter keine Einträge ?

Ansonsten den Haken setzen und die Filter alle löschen.

Eventuell musst du auch mal bei der Verschlüsselung schauen, es kann sein, dass die Geräte damit ein Problem haben. Das sicherste und das, was deine Geräte auch können sollten, ist WPA2, du kannst zu testzwecken die Verschlüsselung auch mal deaktivieren, aber bitte wieder einschalten 😀😉

Eventuell musst du dich auch mal durch ein paar Apple-Foren wühlen, da das Problem auch an den Geräteeinstellungen liegen könnte, ich da aber keinen Plan von habe.

Greetz :-)