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Wieso wurde meine DSL Leitung gedrosselt ?

  • October 1, 2016
  • 5 Antworten
  • 285 Aufrufe
AhJetztJaEineInsel
Besucher:in
Nutze die 16er Leitung schon seit Alice Zeiten. Hatte selten Probleme und durchschnitlich 10MB/s an unterschiedlichen Wohnorten. Seit knapp einer woche nun ist meine Leitung auf unter 3MB/s gedrosselt.

O2 DSL Speedtest sowie die Breitbandmessung der Bundesnetzagentur ergeben Downloadraten von 1.8 - 2.2MB/s

Die Hotline "hilft" wie üblich mit Fachfragen: Nutzen sie das Mitgelieferte Kabel......

Sie erhalten eine SMS wenn das Problem gelöst ist... 

15% der versprochenen (jaja maximalen) Geschindigkeit ist n bissi arg wenig oder nicht ?

Lösung von marcodoncarlos

Logisch denken!

  • Wird das Internet über WLAN verwendet, gibt es vielleicht einen Nutzer in der Gegend welcher den gleichen Kanal verwendet?
  • Netzprobleme allgemein bekannt über o2?
  • Vielleicht nutzen zu viele das Netz, dadurch gibt es Leistungseinbußen. Eventuell zu einer anderen Tageszeit probieren.
  • Prüfen ob es eine Baustelle gibt eventuell mit Leitungsarbeiten?
  • Streamer an Co - sprich Poweruser in Sachen GB´s verbrauchen? Da hier mit 2 Maßen gerechnet wird, heißt Downloader und Streamer werden benachteiligt behandelt, jedoch dürfte das bei o2 nicht der Fall sein, da ja die FairUseFlat greift nur Alice-Nutzer haben das nicht. <- Bin auch einer der Wechsler.
  • Neue Knotenpunktinfrastruktur? Dies kann nur o2 beantworten. Heißt Leitungsmessung durchführen lassen.

      5 Antworten

      marcodoncarlos
      Besucher:in
      • marcodoncarlos
      • Besucher:in
      • Lösung
      • October 1, 2016
      Logisch denken!

      • Wird das Internet über WLAN verwendet, gibt es vielleicht einen Nutzer in der Gegend welcher den gleichen Kanal verwendet?
      • Netzprobleme allgemein bekannt über o2?
      • Vielleicht nutzen zu viele das Netz, dadurch gibt es Leistungseinbußen. Eventuell zu einer anderen Tageszeit probieren.
      • Prüfen ob es eine Baustelle gibt eventuell mit Leitungsarbeiten?
      • Streamer an Co - sprich Poweruser in Sachen GB´s verbrauchen? Da hier mit 2 Maßen gerechnet wird, heißt Downloader und Streamer werden benachteiligt behandelt, jedoch dürfte das bei o2 nicht der Fall sein, da ja die FairUseFlat greift nur Alice-Nutzer haben das nicht. <- Bin auch einer der Wechsler.
      • Neue Knotenpunktinfrastruktur? Dies kann nur o2 beantworten. Heißt Leitungsmessung durchführen lassen.
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        • October 1, 2016
        Warte doch, bis die Störung bearbeitet ist.

        42! 07.99
        AhJetztJaEineInsel
        Besucher:in
        - Kein WLAN

        - Tageszeitunabhängig schlechte Downloadraten.

        - Meine Vertrag (O2 DSL Fun Max Flat) beinhaltet eigendlich keine Drosselung oder? 

        - Mein Internetverhalten hat sich nicht geändert. Youtube und Onlinegames.

        - Ich hab einen Monatlich kündbaren Vertrag aber eigendlich kein Nerv zu wechseln.

        marcodoncarlos
        Besucher:in
        Dann wiped ich ne Messung durchführen lassen und mal den Router nochmals konfigurieren. Ansonsten bei einem Konkurrenten die Leitung prüfen lassen dann weiß man ob man gedrosselt wird. Auf jedenfall mit der Technik sprechen.

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        • October 1, 2016
        Der Anschluss hat eine Störung. Da kommt ein Bad Signal auf Leitung 22.

        Leitung 22 bedeutet eigentlich immer, das der Port einen Überspannungsschaden hat. Da musst Du dich gedulden, bis die Telekom den Austauscht.

        42! 07.99
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