Gelöst

Wieso wird Betrag für zurückgesendete DSL Leihgeräte abgebucht?

Forum|Forum|8 years ago
December 17, 2017
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Gekündigt!
Besucher:in

Das Gerät wurden aber zurck versandt. Die Empfangsbestätigung liegt vor!!!!!!!!!!

O2 Homebox mit dem Seriennummer: S633007719

Das gerät habe ich am 07.10.2017 aufgrund meiner Kündigung zurück versandt. Die Sendung ist bei O2 am 10.10.2017 eingegangen und Rücksendebearbeitung damit am 10.10.2017 beendet. Eine elektronische Empfangsbestätigung von O2 liegt vor.

Am 07.12.2017 bittet O2 schriftlich um die Zusendung des selben O2 Homebox mit dem Seriennummer: S633007719.

Darauf habe ich schriftlich geantwortet und den Beleg beigefgt.

Jetzt wird für das Gerät doch 72,50 zzgl. Umsatzsteuer von meinem Konto abgebucht !!!!!!!!!!!!!!!

Den Lastschrift kann ich nicht stornieren, da in der Rechnung noch ein Betrag 29,95 Euro- Servicegebühr für Rufnummernportierung zu einem anderen Anbieter steht.

Was soll ich tun?

Lösung von Frechnuss

Was soll ich tun?

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https://hilfe.o2online.de/thread/216891-wieso-wird-betrag-für-nicht-zurückgesendete-dsl-leihgeräte-abgebucht-geräte-wurden-aber-zurck-versandt-bestätigung-liegt-vor

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Frechnuss
Lösung
Forum|Forum|8 years ago
December 17, 2017

Was soll ich tun?

Aufhören dein Anliegen mehrfach zu Posten?

https://hilfe.o2online.de/thread/216891-wieso-wird-betrag-für-nicht-zurückgesendete-dsl-leihgeräte-abgebucht-geräte-wurden-aber-zurck-versandt-bestätigung-liegt-vor

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson

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