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Frage

Wieso ist mein Internet sooo schwach ?

  • March 17, 2016
  • 5 Antworten
  • 511 Aufrufe

M-Ra
Besucher:in
Hallo ,

Ich bin Jahre langer Kunde bei o2.

Ich war eigentlich immer zufrieden doch seit dem ich mich für das Internet für zuhause (auch von o2) entschieden habe läuft nichts mehr! Das Netz ist instabil und sehr schwach. Ich möchte gerne wissen wieso und weshalb und was kann man tun ?

Gruß M-Ra

5 Antworten

o2_StefanX
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  • Team
  • March 18, 2016
Geht es nun um EInschränkungen im Mobilen Internet oder im Festnetz?

Gruß

Stefan


M-Ra
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 19, 2016
Moin, es geht um das Festnetz


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • March 19, 2016
Also der Router selber erkennt keine Abbrüche und verbindet mit 51Mbit/s Down und 10Mbit/s Up.

Da schaut alles gut aus.

Hast du die Einschränkungen bei über Wlan verbundenen Geräten?

Gruß

Stefan


M-Ra
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 21, 2016
Genau bei Geräten die über Wlan verbunden sind .

Gruß M-Ra


svx
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • March 21, 2016
Bei WLAN ist die Fehlersuche immer etwas aufwändig. Die Aufstellung des Routers könnte nicht optimal sein, der Funkkanal durch Nachbarstationen gestört, Dinge im Weg die abschirmen und so weiter. Daher kann man eigentlich erstmal nur allgemeine Tipps geben:

- Router möglichst weit oben aufstellen/montieren, testen ob waagerecht oder senkrecht besser funktioniert, nicht in einen Schrank stellen.

- für "freie Sicht" sorgen. Störend ist vor allem Metall und Wasser (auch große Pflanzen), aber auch mit jeder Wand nimmt das Signal deutlich ab.

- anderen Funkkanal testen. Hilfreich sind Apps fürs Handy, die die Belegung der verfügbaren Kanäle durch fremde WLAN-Netze anzeigen. Wenn viele Störer aktiv sind, könnte eventuell die Umstellung vom 2,4 GHz-Band auf 5 GHz helfen, sofern die Endgeräte das unterstützen.

- eventuell können auch Stromsparoptionen im Endgerät dafür sorgen, dass nicht die volle Leistung erreicht wird