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Wie verschiebe ich meinen Techniker Termin?

  • August 25, 2017
  • 1 Antwort
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Dirk-DD
Besucher:in
Hallo, ich ziehe um und habe heute meine Auftragsbestätigung bekommen. Da der Techniker-Termin aber an meinem Umzugstag ist, ist das ungünstig.

Nun würde ich das Ganze um ein zwei Tage verschieben wollen.

Lösung von blue_screen

Änderungswünsche kannst du bei der Hotline äußern. Ein bestimmter neuer Termin kann aber i.d.R. nicht zugesichert werden. Der neue Termin kann durchaus mehrere Wochen später liegen als der ursprüngliche. Meine Empfehlung wäre, den ursprünglichen Termin wahrzunehmen. Persönliche Anwesenheit des Anschlussinhabers ist nicht erforderlich, es muss nur irgend jemand dem Techniker den Zugang zum APL (i.d.R. im Keller) und der TAE-Dose in der Wohnung ermöglichen. Namen auf Klingelschild und Briefkasten nicht vergessen!

1 Antwort

blue_screen
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • August 25, 2017
Änderungswünsche kannst du bei der Hotline äußern. Ein bestimmter neuer Termin kann aber i.d.R. nicht zugesichert werden. Der neue Termin kann durchaus mehrere Wochen später liegen als der ursprüngliche. Meine Empfehlung wäre, den ursprünglichen Termin wahrzunehmen. Persönliche Anwesenheit des Anschlussinhabers ist nicht erforderlich, es muss nur irgend jemand dem Techniker den Zugang zum APL (i.d.R. im Keller) und der TAE-Dose in der Wohnung ermöglichen. Namen auf Klingelschild und Briefkasten nicht vergessen!