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Frage

Wie kann ich O2 informieren, dass ich den Freischaltungstermin vertagen muss?

  • November 13, 2016
  • 2 Antworten
  • 213 Aufrufe

DE1618XXXX
Besucher:in
Die Freischaltung meines Anschlusses erfolgt am 16.11, weil ich ursprünglich an diesem Tag zu Hause war. Aber Freitag letztes Woche hat mein Arbeitsgeber entschieden, dass ich in Dienstreise gehen muss. Wo muss ich mich melden, um den Termin der O2-Techniker zu verschieben? Ich hqbe kein Kontaktformular/Email-Adresse/Telephonnummer gefunden...

2 Antworten

Jogi
Legende
  • November 14, 2016
Moin,

wenn du keinen Vertrauenswürdigen Menschen hast, der den Termin für dich wahrnehmen kann, dann geht das wegen der Kürze der Zeit nur noch über die Hotline  089 78 79 79 400 oder den LiveChat Der Kombi-Vorteil für o2 Kunden‌, oder über die Störungshotline unter 0800-5251378, eventuell musst du aber Zeit mitbringen.

Greetz


Muckilein79
Stammgast
Ich glaube am 14.11. war es auch schon zu spät den Termin zu verschieben. Kann nicht irgend jemand in deiner Wohnung aufpassen?