Wie ist der Status meines Umzugsantrags?

Bin nach einer Stunde aus der Hotline rausgeschmissen worden und stinksauer.

Vor 3 Wochen habe ich einen Umzugsantrag gestellt und seither nichts mehr von O2 gehört oder gesehen (keine Post, keine Email, keine SMS, einfach NICHTS).

Weder, ob das Abstelldatum klappt, noch ob ich zum gewünschten Datum an der neuen Adresse wieder Internet und Telefon habe. Geiler Service!

Leider ist eine solche Info nicht im so tollen Online-Service ersichtlich und der vor 6 Jahren noch wirklich gute Telefonservice ist eine Katastrophe.

MfG

Juls