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Was bedeutet Diagnosecode 1401181003

  • August 16, 2016
  • 8 Antworten
  • 146 Aufrufe
Anne.Philipp
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Hallo, mein WLan funktioniert nicht. Ich habe bereits den Router ausgeschalten vom Strom genommen und auch Res. Nun wollte ich wieder alles neu einrichten mit dem Laptop. Jetzt gibt er an das keine Internetverbindung besteht und Diagnosecode 1401181003.

Was soll das denn bedeuten?😢

Lösung von Mister79

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    8 Antworten

    Mister79
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    • August 16, 2016
    blinken LEDs an dem Gerät?

    Wenn du den Router resetet hast, dann sollte eine rot leuchten

    Was ist letzter Praizzz?
    Anne.Philipp
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    • Anne.Philipp
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    • August 16, 2016
    Ja die Info Lampe leuchtet rot. Andere Grün

    Mister79
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    • August 16, 2016
    Gut, dann besteht also eine DSL Verbindung! Das ist ja schon ein Anfang!

    In der Routeroberfläche selbst, über den Browser, hast du die Zugangsdaten eingegeben? Oder hast du die unbrauchbare CD dazu verwendet?

    Was ist letzter Praizzz?
    Anne.Philipp
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    • Anne.Philipp
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    • August 16, 2016
    ich habe diese Hilfe auf dem Laptop damals installiert. damit habe ich es diesmal versucht da kam dann auch der Diagnosecode. gibt es noch einen anderen weg?

    Mister79
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    • August 16, 2016
    Browser öffnen

    die IP des Router eingeben oder o2.box (die IP sollte im Handbuch stehen, irgendwas wie 192.168.1.1)

    Dann den Code eingeben, welchen du hast!

    Dafür den Router auf Werkseinstellungen setzten, vorher.

    Ich vermute das aber der Registrierungsserver ausgefallen ist.

    Parallel ein Ticket in der Störhotline aufmachen.

    Was ist letzter Praizzz?
    Anne.Philipp
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    • Anne.Philipp
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    • August 16, 2016
    wie mach ich die ticketeröffnung?

    Mister79
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    • August 16, 2016
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    Was ist letzter Praizzz?
    Anne.Philipp
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    • Anne.Philipp
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    • August 16, 2016
    super ich danke dir. werde es heut Nachmittag nach der Arbeit gleich probieren. Geb morgen bescheid.

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