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Warum O2
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Warum ist meine DSL-Geschwindigkeit so extrem langsam?

  • March 18, 2017
  • 5 Antworten
  • 115 Aufrufe
Frankiboy007
Besucher:in
Meine Nachbarn surfen mit über 50 MBit/s und ich erreiche selten über 5 MBit/s. Das kann doch nicht am Netz liegen. Andere Anbieter rennen mir bereits die Bude ein und bieten 100 MBit/s, da Glasfaserausbau in meiner Gegend abgeschlossen ist.

5 Antworten

lockenköpfchen
Stammgast
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https://dsl.o2online.de/provider/produkte/privatkunden/dsl-home/dsl-verfuegbarkeit/ Welche Geschwindigkeit ist bei o2 an deiner Adresse verfügbar ? Hast du schon eine Prüfung in dieser Richtung durchgeführt ?

bs0
Legende
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  • March 18, 2017
Vermutlich hast du noch ADSL und müsstest einen Produktwechsel vornehmen.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Frankiboy007
Besucher:in
  • Frankiboy007
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  • March 23, 2017
VDSL ist verfügbar. Auch in meinem jetzigen Tarif.

Frankiboy007
Besucher:in
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  • March 23, 2017
Wie muss ich einen Produktwechsel vornehmen? Über die Hotline kriegt man ja niemanden ran. Ich kann echt nicht immer 1 Stunde warten bis ich ein Ticket bekomme.

Mister79
Legende
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  • Mister79Legende
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  • March 24, 2017
Unter mein O2 kannst du auf den L wechseln. Unter Tarif und Tarif ändern.

Im Chat kannst du das auch auf den Weg bringen.

In der Tat liegst du hier auf einem ADSL Port und dieser ändert sich nicht automatisch, nur weil es VDSL gibt. Dafür musst du den Tarif L nehmen.

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