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warum bekomme ich seit über 1 Jahr keine Rechnung

  • November 16, 2016
  • 1 Antwort
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Henry01
Besucher:in
ich bin DSL Kunde und habe die letzte Rechnung nach einen Tarifwechsel im September 2015 erhalten.

1 Antwort

JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 16, 2016
Hallo,

ja dann gehörst du zu der Kundengruppe, die seit Monaten keine bekommen wegen eines technischen Problems. Wurden Abbuchungen getätigt? Wenn nicht, dann kannst du dich darauf schon einstellen, dass irgendwann abgebucht wird in einen Rutsch und die Rechnungen zugestellt werden.

Wenn nicht abgebucht wurde, bleibt dir nur die Möglichkeiten das Geld für die Grundgebühr zur Seite zu legen oder unter Angabe der DE-Kundennummer auf das DSL-Kundenkonto bei der Vereinsbank in Hamburg zu überweisen, damit nicht der große Hammer kommt. Das Geld wird dir dann auf deinen Kundenkonto als Guthaben verbucht und dann verrechnet. Bei mehreren Verträgen mit verschiedenen DE-Kundenummern separat überweisen unter der jeweiligen Nummer.

Hier die Bankverbindung:

Empfänger: Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Bank: HypoVereinsbank Hamburg

Bankleitzahl: 20030000

Kontonummer: 297622

BIC/SWIFT: HYVEDEMM300

IBAN: DE70200300000000297622

LG