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Gelöst

Vorzeitige Kündigung wegen Umzug im Ausland

  • June 30, 2017
  • 2 Antworten
  • 195 Aufrufe
Henrik-Uslar
Besucher:in
Hallo,

Ab dem 1.8 werde ich und meine Familie langfristig nach Spanien ziehen (und in Deutschland abmelden).

Ich würde gerne mein DSL-Festnetz so wie meine zwei Handy Verträge die ich mit O2 habe, vorzeitig kündigen. 

Was soll ich machen? Kann ich alle meine O2 Verträge zusammen Kündigen oder soll ich drei separate Kündigungs machen? Gibt es ein Formular dazu? An wen soll ich sie schicken?

Vielen Dank im voraus!

Henrik

Lösung von bielo

Ich würde beides trennen. Für Mobilfunk gibt es das hier:


Mobilfunk:

 

Telefónica Germany GmbH&Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

 

Fax: 01805 57 17 66

 

DSL:

 

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Überseering 33

22297 Hamburg

 

Fax: 01805880088

    2 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    Grundsätzlich kann man alles zusammen in einem Schreiben kündigen.

    Sinnvoll kann es sein das nach Handy und DSL zu trennen, da hier vermutlich auch andere Kundennr. bestehen. Der Brief kann an die offizielle Münchner Adresse geschickt werden, die das dann nach Hamburg und Nürnberg weiterleiten.

    Denke an Belege für den Umzug und die amtliche Abmeldung muß auch eingereicht werden.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • June 30, 2017
    Ich würde beides trennen. Für Mobilfunk gibt es das hier:


    Mobilfunk:

     

    Telefónica Germany GmbH&Co. OHG

    Kundenbetreuung

    90345 Nürnberg

     

    Fax: 01805 57 17 66

     

    DSL:

     

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Überseering 33

    22297 Hamburg

     

    Fax: 01805880088

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