Von Vertraglich vereinbarten 50K kommen im besten Fall, und das nur für wenige Std am Tag, 23K an. Bitte um Klärung

Hallo =)

Von Vertraglich vereinbarten 50K kommen im besten Fall, und das nur für wenige Std am Tag, 23K an. Bitte um Klärung.

Angeschlossen wurde das ganze am 02.09 von einem Bekannten von mir (Zufall) der bei der Telekom als Servicetechniker arbeitet. Dieser meinste zu mir, aufgrund der Lage der Verteilerkästen hätte ich nie mit einer starken Sendeleistung von O2 zu rechnen. Und auch, das bei einer Umstellung von 50k auf 10k (hatte ich eig vor)mit noch viel weniger als 10 K zu rechnen wäre. Ist das wahr? Dann will/werde ich schnellstmöglich kündigen/wechseln.

Es ist sehr schwer, den o2 Kundenservice zu erreichen. Und das auf ALLEN Kanälen.

Ist das Taktik?

War selbst lange Zeit im Kundenservice tätig und finde das Verhalten von O2 oder den Service-Partnern nicht mehr lustig.

Liebe Grüße, Fabian Metzner

(Rechtsschutzversichert und langsam nervös....)

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