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vertragsverlängerung trotz kündigung!

  • December 15, 2016
  • 2 Antworten
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heidi59
Besucher:in
Hallo habe meinen Vertrag im Juli fristgemäß zum 02.12.2016 bei Euch gekündigt aber Ihr habt einfach Verlängert? habe keine Möglichkeit jemanden zu erreichen bitte hilft mir da ich schon einen neuen Vertrag laufen habe? ich zahle gerade doppelt!

2 Antworten

o2_Christian
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Hallo heidi59,

nach meinen Unterlagen ist Dein Kündigungswunsch nicht rechtzeitig bei uns eingegangen, um noch für dieses Jahr berücksichtig werden zu können.

Unserem Schreiben dazu vom 05.10. kann ich ansonsten nichts weiter hinzufügen.

Gruß,

Christian


heidi59
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 20, 2016
Ich habe im juli bei euch gekündigt ihr habt mir zurückgeschrieben das ich nicht rechtskräftig bin zu kündigen daraufhin habe ich euch die generalvollmacht 2 mal zugesandt. Wo ist das problem?