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Vertragsübernahme, einige grundsätzliche Frangen

  • June 2, 2015
  • 3 Antworten
  • 224 Aufrufe
FrankH
Besucher:in
Guten Abend liebe Community + Mods,

Ich stehe in der Situation einen DSL-Vertag zu übernehem. Nun habe ich noch ein paar Fragen zur Anschlussübernahme:

-Ich nehme an die Kosten für die Vertragsübernahme laufen auf den alten Vertragsinhaber?

-Der Vertrag ist bald zwei Jahre alt, die Mindestlaufzeit (Tag x) ist also bald durch. Wenn der Vertrag jetzt übernommen wird gibt weiterhin die alte Mindestvertragslaufzeit (Tag x), richtig?
-Online steht der neue Inhaber erhält neue Hardware, fallen für diese Kosten an?

-Wenn der Vertrag automatisch verlängert wird gilt dies für 12 Monate?

MIt freundlichen Grüßen,

FrankH ☺️

Lösung von o2_Christian

Hallo FrankH,



die Kosten in Höhe von 29,99 EUR für die Anschlussübernahme fallen jeweils für den neuen Anschlussinhaber an. Die neue hardware wird dabei kostenfrei verschickt,


Die Vertragslaufzeit geht auf den neuen Nutzer über. Um welchen Zeitraum sich der Vertrag verlängert, hängt vom Tarif ab und davon wann dieser abgeschlossen wurde. Es gibt monatlich kündbare Verträge, sowie Verträge mit einer automatischen Verlängerung um 3, bzw. 12 Monate.

Gruß,

Christian

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    3 Antworten

    o2_Christian
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    • o2_ChristianTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 3, 2015
    Hallo FrankH,



    die Kosten in Höhe von 29,99 EUR für die Anschlussübernahme fallen jeweils für den neuen Anschlussinhaber an. Die neue hardware wird dabei kostenfrei verschickt,


    Die Vertragslaufzeit geht auf den neuen Nutzer über. Um welchen Zeitraum sich der Vertrag verlängert, hängt vom Tarif ab und davon wann dieser abgeschlossen wurde. Es gibt monatlich kündbare Verträge, sowie Verträge mit einer automatischen Verlängerung um 3, bzw. 12 Monate.

    Gruß,

    Christian

    FrankH
    Besucher:in
    • FrankH
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 3, 2015
    Super, ich danke für die Antwort

    Soweit ich weiß handelt es sich um den All in S Tarif, abgeschlossen Ende 2013auf 24 Monate. Somit wird die Verlängerung 12 Monate sein. also bleibt auch die bisher verstrichene Vertagslaufzeit für mich bestehen  Das ist gut zu wissen Ich danke für deine schnelle Antwort☺️

    o2_Christian
    Forum|alt.badge.img+19
    Hallo FrankH,



    vielen Dank für Dein Feedback.

    Ich gehe davon aus, dass Deine Anfrage damit abschließend beantwortet ist und schließe diesen Thread.



    Gruß,

    Christian





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