Vertragänderung trotz Widerruf

Hallo,

vor kurzem habe ich bedauerlicherweise einer telefonischen Vertragsänderung zugestimmt, unter der Voraussetzung, dass ich die kommenden Tage eine Bestätigungsmail zu dem Vorgang erhalte. Nachdem ich nach knapp 14 Tagen weder Mail noch Brief von o2 erhalten habe, habe ich der Vertragsänderung schriftlich per Einschreiben widerrufen. Dieses wurde scheinbar ignoriert, denn vier Tage nachdem das Einschreiben o2 erreicht hat wurde mir das DSL-Modem zugesandt und weitere zwei Tage später habe ich die Auftragsbestätigung per Mail erhalten, mit der Information, dass sich aufgrund der Vertragsänderung die Zugangsdaten geändert haben. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich das Modem bereits zurückgesendet.

Wie konnte es passieren, dass mein Widerruf ignoriert wurde und ich nun möglicherweise ohne Festnetz und Internet dastehe (die neuen Zugangsdaten werden mit dem alten Modem aus Alice-Zeiten wahrscheinlich nicht funktionieren)?

Im Moment fühle ich von o2 hintergangen und im Regen stehen gelassen. Es wäre schön wenn mir hier jemand weiterhelfen könnte.

vielen Dank und viele Grüße