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Vertrag kündigen weil Ehemann versetzt wird

  • July 15, 2015
  • 3 Antworten
  • 203 Aufrufe

Justine
Besucher:in
Hallo o2 Team,

Um meinen Fall kurz darzustellen:

Anfang dieses Jahres sind mein Freund und ich in eine gemeinsame Wohnung gezogen. Da er amerikanischer Soldat ist haben wir uns schnell für einen Internetzugang entscheiden müssen und da ich schon seit Jahren Kunde bei euch bin war das auch ganz fix. Es handelte sich hierbei um einen 2-Jahres-Vertrag von DSL. Kurz darauf haben wir dann geheiratet und nun müssen wir wieder umziehen, und zwar on Base bevor wir dann versetzt werden. On Base ist leider kein o2-Anschluss möglich was mir nun die Frage aufwirft was ich nun tun soll. Bei einem Umzug in Base sind wir nicht mehr wohnhaft in Deutschland und da wir spätestens Mitte nächsten Jahres nach Amerika ziehen werden (Stationierung) brauche ich nun Hilfe. Wie kann ich da raus als Military Spouse eines US Amerikanischen Soldaten?! Bitte um Hilfe!

Lg

3 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Bei DSL-Anschlüssen ist es generell so, dass ein Küdigungsrecht besteht, wenn am neuen Wohnort das gebucht Produkt nicht geliefert werden kann.

Bei einem Umzug innerhalb Deutschlands ist erst ein Umzug zu beantragen Teilt o2 dann mit, dass nicht geschaltet werden kann, kann man mit einer frist von 3 Monaten zum Monatsende kündigen.

Bei einem Umzug ins Ausland reicht man die Abmeldebestätigung aus Deutschland und die Anmeldebestätigung im Ausland ein. Auch dann gilt eine Kündigungsfrist von 3 monaten zum Monatsende.


Justine
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 16, 2015
Also das heißt wenn wir jetzt umziehen on Base und o2 sieht dass kein Anschluss von o2 möglich ist, kann ich einfach kündigen mit drei monatiger Kündigungsfrist und fertig?! Selbst bei dem Vertrag den ich habe?! Sry aber da wurde mir von zwei anderen Personen am Telefon dann was falsches gesagt. Was einstrickt jetzt der Wahrheit und was nicht?!


René_R
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 16, 2015
Hallo @Justine

in deinem Fälle gäbe es zwei Möglichkeiten.
Die erste Möglichkeit wäre in der Tat, den Umzug bei O2 zu beantragen. Sofern dieses nicht möglich ist, könntest du eine außerordentliche Kündigung einreichen, da man deinen Anschluss am neuen Wohnort nicht bereitstellen kann.

Die zweite Möglichkeit hat stefanniehaus bereits angesprochen. Wenn ich dich richtig verstanden habe, meldet ihr euch schon beim Umzug aus Deutschland ab. Da dein Ehemann bei den U.S. Streitkräften ist, könnte man anstelle einer Anmeldebescheinigung einen Nachweis zur Versetzung einreichen. Auch hierbei wäre eine Sonderkündigung dann möglich. Persönlich würde ich die zweite Variante wählen, da du durch den Umzug dann ja schon eine Abmeldebescheinigung besitzt und die Versetzung sich ja sicherlich auch schriftlich bestätigen lässt ☺️