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Warum O2
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Verbindungsgeschwindigkeit extrem langsam

  • July 26, 2016
  • 2 Antworten
  • 68 Aufrufe

TomTomTom85
Besucher:in
Hallo zusammen,

seit einigen Monaten pendelt meine Bandbreite zwischen 80Kbit und 1Mbit. Teilweise ist auch keine Synch möglich.

Verkabelung habe ich getestet und ist ok.

Die Hotline hat mir mehrfach gesagt, dass bis zu 7Mbit anliegen sollten.

Die vom Netz trennen, warten, resetten Sachen habe ich schon etliche Male versucht.

Hilfe!

2 Antworten

Jogi
Legende
  • July 26, 2016
Moin,

Verbindung per Lan oder Wlan ? Falls per Lan, dann die kostenlose Störungshotline unter 0800-5251378 oder per LiveChat ab morgen früh kontaktieren (jetzt nur Notfallhotline), falls per Wlan, mal die üblichen Verdächtigen wie Kanal, Modus usw prüfen und ggf. ändern.

Greetz :-)


TomTomTom85
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 10, 2016
Moin,

nochmal zur Info. Laut Hotline war alles in Ordnung und 7 Mbit lagen am Modem an.

Habe dann gekündigt und den Provider gewechselt.

Mit dem neuen Modem funktionerte dann aber auch DSL über O2 mit 10Mbit.

War wohl ein defektes Modem. Schade.