Verbindungsabbrüche im Minutentakt (nach Kündigung)

Hallo,

ich erhalte keine telefonische Hilfe mehr, seitdem meine Kündigung bestätigt wurde, stattdessen habe ich wieder mal minütliche Verbindungsabbrüche, meine Downloadgeschwindigkeit beträgt 02.44Mbps satt 16.0... mit der Geschwindigkeit kann ich kaum etwas anfangen ganz zu schweigen vom Wlan und ich muss arbeiten und dazu benötige ich eine vernünftige stabile Internetverbindung. Mein Anbieterwechsel ist erst am 22. August 2016.

Gehört es jetzt zur Firmenpolitik mein Internet so zu drosseln und null technische Hlfe mehr zu leisten?

Aber meine Rechnung wird pünktlichst abgezogen!

Ich bitte Sie mir eine angemessene Internetverbindung bis zum Ablauf einzurichten, die mind. die Hälfe von der im Vertrag stehenden beträgt. In meinem Fall wären es dann 16.000 geteilt durch 2 = 8.00 Mbps

Es wäre sehr freundlich, wenn mir hier geantwortet wird, telefonisch werde ich überall rausgekickt.

Ich kann die Verbindungsabbrüche auch nachweisen, falls erforderlich.

Falls mir hier auch wieder nicht geholfen wird und ich weiter so eine derart unstabile Internetverbindung behalte,

werde ich meine Zahlungen einstellen müssen und meinem Anwalt übergeben müssen.

Warum muss es soweit kommen?

Ich bin so lange Kunde bei Ihnen, habe stets bezahlt und nun wieder diese Drosselung.

mfg

S. Kloehn