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Unberechtigte Rechnungen

  • May 17, 2016
  • 1 Antwort
  • 169 Aufrufe

martin.schum
Besucher:in
Obwohl ich meinen Vertrag seit letztem Herbst bereits dreimal gekündigt habe, bekomme ich weiter Rechnungen und nun sogar die Drohung mit einem Gerichtsverfahren. Ich habe so ein Verhalten noch bei keinem anderen Unternehmen erlebt. Für mich gibt es nur  zwei mögliche Erklärungen: entweder ist Ihr Unternehmen komplett unfähig oder Sie betreiben bewussten Betrug. Oder gibt es eine andere Erklärung. Und dass man bei Ihnen 30 Minuten in der Warteschleife hängt, bevor Sie das Gespräch beenden, ist ebenfalls das Allerletzte.

1 Antwort

Muckilein79
Stammgast
Wurde die Kündigung denn bestätigt? Oder ist vielleicht eine Laufzeit vorhanden?

Wie haben sie gekündigt? Per Brief? An welche Adresse ging diese? War die Kundennummer oder die Rufnummer da drauf und auch von Ihnen unterschrieben.