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Gelöst

Umzug und Zusammenlegung von 2 Alice/ o2 Anschlüssen

  • September 20, 2014
  • 3 Antworten
  • 52 Aufrufe

fraalice
Besucher:in
Hallo,

 

meine Feundin wird zum 01.11. bei mir einziehen. Sie hat einen O2 DSL Fun Max Flat Anschluss mit einer Rufnummer. Ich habe einen o2 DSL All-in L mit ISDN Anschluss und 3 Rufnummern.

 

Sie hat 4 Wochen Kündigungsfrist und wir würden dabei gerne ihre alte Telefonnummer auf meinen Anschluss portieren. Bei der Telekom ging so etwas früher einmal. Ist es auch bei o2 möglich und wenn ja, wie ist die Vorgehensweise.

 

Ich habe vor mehreren Wochen über die Hotline meinen Anschschluss auf All-in L umgestellt und da schon einmal vorgefragt. Die Dame meinte es wäre nicht möglich. Ist diese Aussage richtig?

 

Vielen Dank im voraus für Eure Hilfe

 

Frank

Lösung von o2_StefanX

Ja, weil auf den Vertrag auf den die Nummer rauf soll, es dann eine Nachportierung ist.

 

Gruß

Stefan

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3 Antworten

o2_StefanX
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  • Team
  • September 22, 2014
Die Nachportierung bieten wir so leider nicht an. Tut mir leid.

 

Gruß

Stefan


fraalice
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 24, 2014
Hallo Stefan,

 

vielen Dank für die Antwort.

Unter einer Nachportierung hatte ich bisher verstanden, dass die Portierung von einem schon gekündigten Anschluss erfolgen soll.

Ich möchte aber im Zusammenhang mit der Kündigung die Nummer portieren. Ist das für o2 das gleiche?

 

Gruß Frank


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • Lösung
  • September 26, 2014
Ja, weil auf den Vertrag auf den die Nummer rauf soll, es dann eine Nachportierung ist.

 

Gruß

Stefan