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Umzug DSL Passwort?

  • September 28, 2016
  • 3 Antworten
  • 134 Aufrufe

bu52poxa
Besucher:in
Hallo,

nach einem Umzug möchte ich gerne mein DSL aktivieren.

Normalerweise sollte ich am Telefon ein Passwort eingeben und mit Ruftaste bestätigen, dies funktioniert aber nicht.

(Am Router erscheint die rote Infolampe. Weder Internet noch Telefon funktionieren. Wer kann mir weiter helfen?

LG

3 Antworten

blue_screen
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • September 30, 2016
Du musst der Homebox sagen, dass sich etwas verändert hat. D.h. du rufst entweder den Einrichtungsassistenten auf und gibst dann die PIN ein oder setzt die Box auf Werksstellungen zurück (Reset-Taste auf der Rückseite). Dann kannst du auch über das Telefon die PIN eingeben.

http://i.imgur.com/ALujNFM.png


bu52poxa
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 4, 2016
Danke für die Antwort.

Das hab ich alles gemacht. Es geht immer noch nicht. Bei O2 geht nie jemand ans Telefon... ☹️

Die Seite o2.box kann auch nicht aufgerufen werden....


blue_screen
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • October 4, 2016
Äh, wie hast du das gemacht, wenn o2.box nicht aufgerufen werden kann? Wenn du noch ein IAD von alice hast, musst du natürlich alice.box aufrufen. Dazu muss dein Gerät natürlich auch per LAN oder WLAN mit der Box verbunden sein.