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Warum O2
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Umzug

  • June 9, 2015
  • 3 Antworten
  • 115 Aufrufe
Mirko180786
Besucher:in
Hallo.

Warte Heute schon das zweite mal von 8-12 Uhr auf diesen Dilettanten Techniker und wieder kommt keiner und O2 kann keine Auskunft geben.  Größter Witz ever und ich bin bei dem sauhaufen schon fast 10 Jahre 😕

Ich musste mir als Student jetzt zweimal schon Urlaub nehmen und ich habe keine 30 wie manch anderer und das juckt diesen riesen Konzern ja nicht, da falls ich mal sowas mit der Bezahlung meiner Handys oder Verträge machen würde... Oh la la Gnade mir Gott da wäre o2 schneller mit ner Mahnung im Haus als Flash Gordon die 100 Meter rennt und O2 würde härter durchgreifen als Bane seine Beißer sind. Mein Datenvolumen ist auch schon verbraucht durch den Mist. Einfach nur inkompetent und dilettantisch zu solch einem Service!!!!!

    3 Antworten

    Sonic28
    Legende
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    • Sonic28
    • Legende
    • June 9, 2015
    Hallo Mirko180786,

    da "die letzte Meile", d. h. die Leitung vom Verteilerkasten zu dir ins Haus, in den allermeisten Fällen von der Deutschen Telekom ist, kommt demzufolge auch ein Techniker von denen zu dir, falls erforderlich. o2 hat (leider) keinen Einfluss darauf, wann der Telekomiker an diesem Tag nun zu dir kommt bzw. ob er überhaupt kommt. o2 hat auch keinen Einfluss darauf, an welchem Tag die Deutsche Telekom bereit ist einen o2 Kunden zu schalten.

    Würde mich jetzt nicht wundern, wenn o2 von diesem Telekomiker eine Rückmeldung bekommen hat, dass er angeblich dagewesen sei, aber den Kunden nicht angetroffen hat. Nimm es nicht persönlich, denn es muss bei dir nicht so gewesen sein, aber es gibt sehr viele o2 Kunden, wo das der Fall war.

    Gruß, Sonic28

    Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!
    Mirko180786
    Besucher:in
    • Mirko180786
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 9, 2015
    Und trotzdem bezahle ich meinen Sch... Vetrag für Null Gegenleistung!!!!!!  Da hilft es auch nicht das der Telekomiker nicht kommt...

    o2_Christian
    Forum|alt.badge.img+19
    Hallo Mirko180786,



    es ist natürlich absolut ärgerlich, dass die Schaltung bisher nicht geklappt hat.

    Wie ich sehe, wurde ein neuer Termin für den 17.06. vereinbart. So gerne ich würde, kann ich dies nicht beschleunigen.



    Für den Zeitraum, in dem der Anschluss nicht funktioniert hat, brauchst Du natürlich nicht zu zahlen. Meine Kollegen werden für den Zeitraum abschließend gerne eine Guthabenbuchung erstellen.

    Gruß,

    Christian

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