Umzug

Hallo

Ich habe einen DSL All-in-L-Vertrag und möchte zum 1.11.16 umziehen. Es handelt sich allerdings um einen Neubau, also ohne bisherigen Anschluss.
Jetzt möchte ich, da der Fertigstellungstermin des Hauses noch nicht exakt feststeht den Neuanschluss zum 18.10.16 buchen und den bisherigen Anschluss zum 31.10.16 auflösen. Eine Ummeldung über das Internet geht nicht, vermutlich weil der neue Anschluss noch nicht besteht, bzw. das Haus noch nicht fertig gestellt ist.
Lt. Netzinfo müsste eine zeitliche Verschiebung möglich sein: "Der Auszugstermin darf nicht vor dem Umstellungstermin liegen". Dies wäre ja auch nicht der Fall. O2 im Telefondienst sagt jedoch dies wäre nicht möglich.
Was kann ich machen, dass ich in jedem Falle einen Telefonanschluss habe? Ich hatte durch meinen Wunsch 14 Tage Sicherheit und hätte selbstverständlich diese Tage auch bezahlt.
Man hat mir angeboten: Umzugsgebühr 49,-- Euro oder kostenlos bei Vertragsverlängerung. Auch Vertragsverlängerung dies ist kein Problem. Den O2-Router nehme ich in die neue Wohnung mit.
Problem ist: Je nach Fertigstellung des Hauses ist der Umzug zwischen 18.10.16 u. 1.11.16. Der Auszugstermin somit ebenfalls innerhalb dieses Zeitraums. Was mache ich, um sicher einen Telefon- und Internet-Anschluss zu haben?



Hier der Text der O2-Seite:

"Der Auszugstermin darf nicht vor dem Umstellungstermin liegen. Ab dem Datum des angegebenen Auszugstermins können Sie in Ihrer alten Wohnung nur noch Anrufe empfangen, aber nicht mehr ausgehend telefonieren. Dabei sparen Sie bis zur Aktivierung Ihres Anschlusses in der neuen Wohnung anteilig Grund- und Optionsgebühren."