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Überhöhte rechnung

  • June 10, 2015
  • 1 Antwort
  • 68 Aufrufe
BEC
Besucher:in
Ich habe O2 DSL All-in L mit den ganzen Sonderangeboten gebucht, also

- keine Einrichtungspreis

- FritzBox für 49,99€ statt 99,99€

- Grundpreis 14,99€ für die ersten drei Monate, dann 29,99€ für die Monate 4-12, erst ab 13. Monat 34,99€

Das steht so auch in meiner abgespeicherten Bestellzusammenfassung

Jetzt habe ich meine erste Rechnung bekommen und in dieser steht

- Einrichtungspreis 49,99€

- FritzBox für 99,99€

- Grundpreis 34,99€

Die Rechnung ist somit um 119,99€ zu hoch.

    1 Antwort

    N
    Einsteiger:in
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    • nemesis03
    • Einsteiger:in
    • June 10, 2015
    Was steht denn in der Auftragsbestätigung?

    Ich vermute, dass die Beträge auf der Rechnung auch nicht direkt wieder gut geschrieben wurden. Scheinbar hat das Rechnungssystem momentan Probleme die ganzen Rabatte richtig einzupflegen.

    Das sollte sich auch einer der Moderatoren mal anschauen.

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