Terminänderung Umzug

Moin,

schwierig, da o2 das meist selber nicht weiß, da die Termine und das Zeitfenster vom Netzbetreiber vorgegeben werden. Du kannst entweder über die Hotline oder den LiveChat den Umstand melden, oder du wartest hier auf einen Moderator, der die neue Nummer dann an den Netzbetreiber weiter leitet.

Allerdings ist es nicht gewährleistet, dass der Techniker sich bei dir vorher meldet, da arbeiten die Techniker, so wie sie das möchten, also mal ja, mal nein.

Greetz

Hallo Sebi1992,

der Besuch des Technikers ist, wie bereits in der Auftragsbestätigung angegeben, für den Zeitraum zwischen 08:00 und 12:00 Uhr vorgesehen.

Wenn Du diesen Termin nicht wahrnehmen kannst und auch sonst niemand zur Verfügung steht, der den Techniker in Deinem Auftrag kurz in die Wohnung lassen kann, so ist eine Verschiebung des Termins auf einen späteren Zeitpunkt möglich. Wann würde es Dir denn passen?

Gruß,

Christian

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