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Telekom Techniker nicht erschienen

  • June 22, 2017
  • 3 Antworten
  • 302 Aufrufe
Moncif
Besucher:in
Hallo,

Ich sollte heute laut O2 meine DSL Verbindung aktiviert bekommen. Leider ist der Techniker nicht erschienen und hat auch Telefonisch nicht abgesagt. Internet LED leuchtet nicht und Hotline habe ich nicht erreichen können. (Ich war 3 mal in einer 60 Minuten Warteschlange drin)

Ich bin echt auf den erstklassigen O2 Service sehr negativ begeistert.

Was kann ich jetzt bitte tun? ich bin echt ratlos!

Vielen Dank und

Grüße 

Lösung von bielo

Gestern wäre der Anruf eh sinnlos, da die Rückmeldung der Telekom erst über Nacht kommt. Ruf da hute an. Ggf. neuen Termin machen.

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3 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • June 23, 2017
Gestern wäre der Anruf eh sinnlos, da die Rückmeldung der Telekom erst über Nacht kommt. Ruf da hute an. Ggf. neuen Termin machen.

Lesajoco
Besucher:in
  • Lesajoco
  • Besucher:in
  • June 26, 2017
Habe das selbe Problem bei mir kam der Techniker seid Mittwoch nicht laut Termin und Donnerstag auch nicht laut Anruf bei o2 habe ich seid 8 Uhr angerufen es hieß laut Ansage 3 min Wartezeit und hänge immer noch in der warte Schleife also irgend was läuft schief bei o2 und bin echt enttäuscht 

bielo
Legende
  • bielo
  • June 26, 2017
Bitte bleib in deinem Thread. https://hilfe.o2online.de/thread/189095-schaltungstermin-techniker 

Dann schließe ich hier ab und bei Bedarf kanndurch den TE ein neuer Thread eröffnet werden.



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