Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

telekom techniker

  • May 11, 2015
  • 1 Antwort
  • 99 Aufrufe

tollkie77
Besucher:in
Hallo,

für heute war ein Techniker Termin mit der Telekom vereinbart. Vorhin erhielt ich die Benachrichtigung auf mein Handy, ich solle einen neuen Techniker - Termin vereinbaren. Es war den ganzen Tag jemand vor Ort. Wir müssen jetzt wieder eine Woche warten, ohne Telefon, ohne Internet.

Was kann man da tun? Ich sehe nicht ein für eine nicht erbrachte Leistung, die aufgrund der Herrgötter der Telekom nicht erbracht werden konnte zu zahlen.

Ist es im digitalen Zeitalter nicht möglich einen Telefonanschluss frei zu schalten? Immer wider hängt alles an der Telekom.

MfG S. Langele

1 Antwort

o2_Christian
Forum|alt.badge.img+19
Hallo tollkie77,



dass der Techniker nicht erschienen ist, ist natürlich mehr als ärgerlich.

Leider haben wir in dieser Situation keine andere Möglichkeit, als einen neuen Termin zu vereinbaren.

Kosten entstehen Dir unsererseits dadurch natürlich nicht.



Gruß,

Christian