telefonie ist deaktiviert

Mehr Informationen hast Du nicht?

Nach dem Umzug wurde gestern der DSL-Anschluss durch einen Techniker der Telekom geschaltet.

Internet geht einwandfrei und schnell

Telefonie ist jedoch deaktiviert

habe eben aus versehen schon abgeschickt

Sorry meine viel zu knappe Anfrage.

 

Also:

Nach meinem Umzug innerhalb Berlins wurde gestern der DSL-Anschluss durch einen Techniker der Telekom geschaltet.

Internet geht einwandfrei, down ca 15k, up ca 2k

 

Telefonie ist jedoch deaktiviert

 

Homebox 6641

Dort leuchtet die LED Telefonie nicht, im Webinterface wird „Telefonie deaktiviert angegeben.

Im Telefon ist kein Freizeichen zu hören, nur „tut-tut“, wie „besetzt“

Ich kann nicht angerufen werden.

Habe bereits die Homebox neu eingerichtet, mit Eingabe der PIN. Leider nutzlos.

Von O2 gab es eine Mail zum Umzugsauftrag, die PIN blieb jedoch gleich, so wie alle anderen Daten wie Benutzername usw

 

Der o2-Chat ist nutzlos, die Dame dort verweist auf die Münchener Rufnummer – die Frau isn Scherzkeks, ich kann doch nicht telefonieren.

Bist Du immer so sparsam?

Ich vermute mal Du hast einen Router?

Lege Dir die Zugangsdaten bereit und mache an dem Gerät einen sog. Werksreset.

An der Unterseite ist ein kleines Loch. Da mit einem spitzen Gegenstand für 10 sek. reindrücken und der Rputer startet jungfräulich neu. Dann einrichten wie am Anfang.

Viel Erfolg.

Funktioniert !!!

Danke!

also das Neu-Einrichten über das Webinterface brachte nichts. Der Werksreset ist nötig.

hier hätte o2 in deren Auftragsbesätigung auch darauf hinweisen können.

Nach dem Wersrest war es wie bei der ersten Inbetriebnahme, die Telefonstimme fragte mich nach der PIN, die blieb ja gleich.

und dann ging es !

Danke für deine hilfreiche Antwort.

Gerne, Hauptsache Du kannst dem Wochenende entspannt entgegensehen.

Gruß

Atabey