Telefonie deaktiviert

Nach einer Umstellung des Rooters wurde jetzt die Telefonie deaktiviert und geht weder mit Neustart noch reset wieder an. 45min wartet man am Telefon und nichts passiert. 

Hoffe mir kann jemand sagen wie das wieder an geht.. Anrufe empfangen und Anrufen beides nicht möglich aber Internet geht und laut o2.box ist die Box auch freigeschaltet.