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Telefon funktioniert nach Umzug nicht

  • April 25, 2015
  • 3 Antworten
  • 223 Aufrufe

meuchelkuh
Besucher:in
Moin!

Ich wollte letztens das erste mal nach meinem Umzug über Festnetz telefonieren (Umzug ist schon was her, ich benutz das nur so selten 😀) und stellte fest, das es nicht geht.

Telefon und Router sind die gleichen Geräte wie vor dem Umzug, damals funktionierte alles problemlos. Hab in der neuen Wohnung alles freigeschaltet; Internet funktioniert auch problemlos. Nur halt Telefonieren geht nicht, egal ob ich die Verbindung über den Router/PC oder über das Telefon freischalte, habe beides ausprobiert. An Verkabelungen hab ich auch alles ausprobiert. Wenn ich versuche vom Handy aus bei mir anzurufen, bekomme ich die Meldung, der Teilnehmer sei momentan nicht erreichbar.

Gibt es noch irgendetwas, was ich ausprobieren kann? Oder liegt das Problem nicht auf meiner Seite?

Schon mal Danke für eure Hilfe!

3 Antworten

Jrosi
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 25, 2015
welchen Router und welchen Vertrag hast Du?

Kannst Du ausgehende Gespräche führen?


meuchelkuh
Besucher:in
  • Autor
  • April 25, 2015
Ich hab die o2Box 6431 und den DSL M Tarif.
Ausgehende Gespräche kann ich auch nicht führen. Das Telefon wählt zwar, aber anschließend tutet es nur sehr schnell (schneller als bei besetzt).


Jrosi
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 25, 2015


Ich hab die o2Box 6431 und den DSL M Tarif.
Ausgehende Gespräche kann ich auch nicht führen. Das Telefon wählt zwar, aber anschließend tutet es nur sehr schnell (schneller als bei besetzt).

an der 6431 kannst Du für die Telefonie nichts einstellen.

Wenn dein Internet über die 6431 funktioniert und dein Telefon mit Kabel woanders auch funktioniert, dann bleibt Dir nur bei der Hotline anzurufen und ein Störungsticket zu eröffnen.

Die müssen dann entscheiden, ob in der Konfiguration bei deinem Anschluß etwas nicht richtig ist, oder den Router austauschen.