Techniker kommt nicht

Hallo Zusammen,

ich habe mehr oder weniger ein klitzekleines Problemchen. Seit 09.04.2015 blinkt ständig die DSL-Leuchte. Nach dem Anruf bei der Störungsstelle wurde mir gesagt, dass jemand sich meldet bezgl. Techniker. Dann hat eine freundliche Dame angerufen und mir einen Termin am 16.04.2015 angeboten, den ich angenommen habe. Allerdings konnte die Dame mit nur einen Zeitrahmen (14-20Uhr nennen). Da ich nicht den ganzen Tag zuhause gammel sondern arbeiten gehe, sagte ich der Dame, sie solle doch vermerken, dass der Techniker ab 17/18 Uhr kommen solle, allerdings 1 Stunde vorher anrufen soll, da ich von der Arbeit auch Heim gehen kann. Sie sagte, dass sie das vermerkt. Nun gestern zum ausgemachten Termin kam keiner bzw. mich hat keiner angerufen also gehe ich davon aus, dass der T auch nicht da war. Da es schon das zweite Mal ist, dass die DSL-Leuchte ständig blinkt, werde ich mir überlegen, zu kündigen. Auf blinkende DSL-Leuchten habe ich irgendwie keine Lust mehr...Wenn ich auf der Hotline anrufe, kommt dass eine Störungsmeldung vorliegt und ich vor weiteren Anrufen absehen soll..was soll ich machen??? Einfach warten bis sich einer meldet? Besten Dank für die Hilfe.