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Tarifwechsel DSL

  • February 15, 2017
  • 1 Antwort
  • 50 Aufrufe
MarianneMS
Besucher:in
Ich möchte rechtzeitig, vor Ablauf der drei Monate Testzeit, mein DSL-Tarif von All-in-XL auf All-in-M wechseln. Die Hotlines und Chats sind hoffnungslos überlastet, und im Onlinebereich wird die Option als technisch nicht verfügbar angezeigt. Wie komme ich weiter? 

    1 Antwort

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    • Einsteiger:in
    • February 15, 2017
    Bei der Testaktion wurde ausdrücklich die Hotline als Kontaktweg festgelegt. Wenn gerade alle Mitarbeiter im Gespräch sind, musst du eben warten oder es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal probieren.

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