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Störungen im Festnetz - Was ist zu tun?

  • November 21, 2015
  • 8 Antworten
  • 685 Aufrufe

werner251
Besucher:in
Hallo

Ich habe Störungen im Festnetz ,mein Internet funktioniert.

Habe den Router vom Strom genommen - das Problem besteht weiter.

Auch vom Handy kann ich keine Festnetz Nummer anrufen.

Meine Fritzbox sagt :

1.11.1511:57:15Anmeldung der Internetrufnummer 492583xxxxxxx war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.
21.11.1511:57:15Anmeldung der Internetrufnummer 492583xxxxxxxwar nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.
21.11.1511:57:15Anmeldung der Internetrufnummer 492583xxxxxxxxxwar nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.


Im Internet liegt angeblich in meiner Region keine Störung vor.

Wer kann mir weiterhelfen ?

Mfg Werner

8 Antworten

Chris2
Besucher:in
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  • November 21, 2015
Hallo,

irgendetwas scheint da global faul zu sein.

Klickt euch hier mal durch die Netzanbieter, die anderen haben auch massive Probleme.

http://allestörungen.de/unternehmen


holgi
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  • November 21, 2015
Ja. Telekom, Vodafone, - klar - die ganzen E-Netz-Auflieger Aldi-Talk, E-Plus, 1&1, uvm.

Es ist wohl eher ein E-Netz-Problem als das eines Providers wie O2.


holgi
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  • November 21, 2015
Ich meine natürlich ein Infrastruktur-Problem. Nicht nur ein E-Netz-Problem.


alia87
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  • November 21, 2015
Ich habe auch kein Netz! Weiß jmd was näheres?


Abuzze
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  • November 21, 2015

alia87
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  • November 21, 2015
Vielen Dank für die Info.


rene30670
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 21, 2015
Wie wird O2 seine Kunden für diese "Unannehmlichkeiten " entschädigen? Ich habe Rufbereitschaft und habe seit ca.1 Monat öftera Stundenweise Telefonausfälle. Diese Störung ist nun das i-Tüpfelchen. Technikertermin wurde nicht eingehalten, halben Tag verschenkt. Ständige Ausfälle und mittlerweile der selbe unfreundliche Service wie bei 1&1!!


o2_Christian
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Hallo rene30670,

selbstverständlich werden meine Kollegen Dir nach Ende der Störung mit einer Guthabenbuchung für den Störungszeitraum entgegenkommen.

Gruß,

Christian