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Störung Telefon

  • September 25, 2019
  • 3 Antworten
  • 92 Aufrufe

Guten Tag,
seit einiger Zeit ist meine IP-Telefonie gestört: Anrufe kommen überwiegend nicht mehr durch. Die Anrufer erhalten erhalten entweder die Nachricht "angerufener Teilnehmer nicht verfügbar" oder der Ruf bricht selbstständig nach einmaligem Klingeln ab oder es wird der Intervallton ausgegeben (Verbindung nicht möglich). Ausgehende Anrufe sind problemlos möglich. Router (Fritzbox 7530) überprüft und mehrfach neu gestartet, keine Fehlermeldungen.
Für mich deutet das auf eine IP-Auflösungsproblematik wie vor einiger Zeit bei der Telekom hin...
Ich bitte die Admins hier dringend um Hilfe!!!

3 Antworten

bielo
Legende
  • September 25, 2019
Ich würde dazu die Störhotline anrufen.

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  • Legende
  • September 25, 2019
Ich meine gehört zu haben das wäre ein Bug in der aktuellen AVM-Firmware 7.12. Frag doch mal beim AVM Kundenservice nach.

o2_Katja
  • Moderatorin
  • September 29, 2019
Hallo @Ullalla ,

wie ist der Stand der Dinge, klappt die Telefonie wieder wie sie soll?

Viele Grüße und einen wunderbaren Abend,
Katja🍁