Störung DSL Anschluss. Kein Internet, kein Telefon

• Sollte dein Anschluss von einer größeren Störung betroffen sein, informieren wir dich darüber schon vor dem Gespräch mit einem unserer Mitarbeiter per Sprachansage. In diesem Fall musst du nichts weiter unternehmen und kannst den Anruf beenden, wir arbeiten schon an der Behebung der DSL Störung.

DSL-Störung
Wie geht man bei einer DSL Störung vor? Informier dich jetzt Schritt für Schritt, was du selbst unternehmen kannst, wie man eine Störung meldet – und wie die Entstörung abläuft.

hallo ich wohne auch in Neuhausen /Nymphenbuirg in münchen und hab seit dem 30.05. kein internet zuhause und ebenso kein festnetz was funktioniert. was kann ich machen, damit es wieder funktioniert ? service hotline schmeißt mich nach eienr std wartezeit raus. schadenseratz klage ist in ü+berlegung. bin seit 12 jahren kunde von o2, handy, festnetz und internet..überlege jetzt echt zu kündigen..das ist schon sehr unprofessionel dass ihr nicht mal eure kunden informiert und sioe keine möglichkeit haben euich zu erreichen...nach 1 std werft ihr mich aus der leitung...das nach soviel geld was ihr durch meine vielen verträge erhalten habt...so geht man nicht mit treuen und pünktlich zahelenden kunden um... dazu sagt die dame vom sprachband das es zu einschränkungen kommen kann... es läuft jedoch nicht eingeschränkt sondern üebrhaupt nicht ! Tag 3 : mal sehen ob ihr heute wieder nichts unternimmt.