Störung

Hallo,
seit September habe ich Probleme mit den Internetzugang. Der Router o2 Homebox 6441 wurde schon ausgetauscht, der Techniker war auch schon mehrere Male hier.

Die Leitung ist ok, die Telefonbuchse wurde ausgetauscht, aber das Problem besteht weiterhin. Warum leuchtet die Infolampe oft rot?

Kann mir da einer nen Hinweis geben?
Laut Kurzanleitung steht da, auf eine PIN Eingabe gewartet wird, Falsche PIN erneute Eingabe oder Maximale Authentifizierungsversuche 5 mal erreicht.

Noch ein Punkt, PIN OK, warten auf Authentifizierung.

Was kann oder muss ich tun?

Mit freundlichen Grüßen

Bärbel Lumma