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Ständiger Verbdingungsabbruch

  • August 11, 2014
  • 13 Antworten
  • 140 Aufrufe
msr
Besucher:in
Hallo,

 

folgendes Problem:
Seit Anfang August gibt es immer mehr störungen in meiner dsl verbindung.
am anfang hab ich mir nihcts dabei gedacht, so ein disconnect kann ja mal vorkommen. mittlerweile ist es aber (fast) ein dauerzustand.
die verbindung hält momentan zwischen 30 sekunden und vielleicht eine paar minuten, dann ist sie wieder weg und das gelb-schwarze "!" macht sich auf dem internet icon in der taskleiste breit.

ja wie gesagt, die disconnectts treten teilweise dauerhaft auf, es dauert mal 20 sekunden bis das netz wieder da ist, mal einige minuten. manchmal geht die verbindung auch schon wieder flöten während sie grade erst wieder aufgebaut wird.

neustart etc aller beiteiligen geräte wurde natürlich schon versucht, hoffe dass ihr ein bisschen mehr licht ins dunkel bringen könnt. sizte hier mitten in düsseldorf (40227), falls das noch hilft.

 

schönen gruß!

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    13 Antworten

    Pjotr75
    Besucher:in
    • Pjotr75
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    • August 11, 2014
    Hallo,

     

    kann mich dem aus Neuss (41464) nur anschliessen. Die letzten Tage immer mal Ausfälle, heute gehäuft, seit 2-3h hält die Verbindung keine 2 Minuten. Dafür dauern die Reconnects ewig...

     

     

    Schöne Grüße

    Pjotr

    o2_StefanX
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    • o2_StefanXTeam
    • Team
    • August 11, 2014
    Ich habe mal eine Änderung in der Konfig vorgenommen, bitte schaue ob es nun besser wird.

     

    Gruß

    Stefan

    msr
    Besucher:in
    • msr
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    • Besucher:in
    • August 12, 2014
    Hallo,

     

    vielen Dank schonmal für die Mühen. Leider ist es immernoch nicht besser geworden, gestern abend ging es kurzfristig ein bisschen besser, heute ist aber alles wieder so wie vorher.

    Geht da noch was? =)

     

    schönen dienstag 🙂!

    o2_StefanX
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    • o2_StefanXTeam
    • Team
    • August 12, 2014
    Ja, dein SNR ist mit dem vorherigen Profil auf 3dB runter gegangen. Ich habe es erneut angepasst, mit nun 9dB sollte es stabil laufen.

     

    Gruß

    Stefan

    Pjotr75
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    • Pjotr75
    • Besucher:in
    • August 12, 2014
    Hallo,

     

    Danke fürs nachsehen, aber hier leider keinerlei Besserung (und ich wohne näher als 5km am Zentrum, allerdings dem der Nachbarstadt). Die Daheimgebliebenen berichten, dass es auch den ganzen Tag so war. Zusammen mit dem in den letzten Wochen immer zäher werdenden Internet ein echtes Ärgernis.

     

    Schöne Grüße

    Pjotr

    o2_StefanX
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    • o2_StefanXTeam
    • Team
    • August 12, 2014
    Magst du deine Router einmal 10 Minuten vom Strom und von der TAE trennen?

     

    Gruß

    Stefan

    Pjotr75
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    • Pjotr75
    • Besucher:in
    • August 12, 2014
    Hallo und sorry,

     

    hatte die Antwort nicht eher gesehen. Die 10 Minuten müssten jetzt aber um sein.

     

     

    Danke und Gruß

     

    Pjotr75
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    • Pjotr75
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    • August 13, 2014
    Hallo,

     

    hat leider nicht so viel gebracht, direkt, nachdem ich die Nachricht gestern abgeschickt hatte, war das Netz wieder weg - und das zieht sich bis jetzt durch. Nicht schön, milde formuliert.

     

     

    Schöne Grüße

    Pjotr

     

     

     

     

    o2_StefanX
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    • o2_StefanXTeam
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    • August 13, 2014
    hat leider nicht so viel gebracht, direkt, nachdem ich die Nachricht gestern abgeschickt hatte, war das Netz wieder weg -
    Ja, ich wollte eine Leermessung für ein Ticket haben, um 23 Uhr war ich dann aber schon weg. Hatte gehofft die Messung gestern abend wo das Forum dann schon recht leer war zeitnah durchführen zu können.

     

    Entweder nun über die Hotline das Ticket erstellen lassen, oder wir versuchen es heute abend erneut. Musst mir dann eine Zeit nenne wann es passt (bis 22:30 kriegen wir das noch hin). Am besten eben @o2_Stefan schreiben, dann bekomme ich eine Mail.

     

    Gruß

    Stefan

    msr
    Besucher:in
    • msr
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 18, 2014
    Hallo hallo

     

    ich mal wieder. Mitte letzter Woche hat ein Leitungstechniker das Problem wohl lösen können, bis gestern zumindest.

    Seit gestern tritt das Problem wieder auf, heute vormittag wieder etrem. die disconnects dauern vll 45 sekunden, was reicht um mich aus allem, was eine städnige verbindung ausreicht rauszuschmeißen. der abstand zwischen den disconnects schwankt zwischen 2 udn 45 minuten.

     

    ich hab es jetzt 2 mal bei der hotline versucht, obwohl meine wartezeit als ungefähr eine minute angesagt wurde, wurde ich dann nach 30 minuten aus der warteschleiße geschmissen, weswegen ich jetzt hier wieder um hilfe frage.

    o2_StefanX
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    • o2_StefanXTeam
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    • August 18, 2014
    Hi,

     

    ich sehe auf deinem Anschluss ein Einwahl über mittlerweile 5 Stunden und 2 Minuten.

     

    Die Verbindung davor hielt vom 17.08. 19:33 Uhr bis zu dem DC von vor 5 Stunden.

     

    Auch davor waren nur alle exact 24 Stunden ein DC.

     

    Da läuft wirklich alles wie es soll.

     

    Gruß

    Stefan

    msr
    Besucher:in
    • msr
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    • Besucher:in
    • August 18, 2014
    mha sl zu dem zeit punkt du bei dir nur einer auftaucht waren es  5 - 6.

    glücklicherweise ist es bis jetzt auch stabil.

    ich hoffe aber nciht das der 24h dc mitten am tag ist, oder? bzw kann man das selber einstellen?

    o2_StefanX
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    • o2_StefanXTeam
    • Team
    • August 19, 2014

    ich hoffe aber nciht das der 24h dc mitten am tag ist, oder? bzw kann man das selber einstellen?

    Naja, 10:26 Uhr. Wenn du das mitten am Tag nennen möchtest 😀

     

    Einfach um die gewünschte Zeit den Router einmal ein paar Minuten vom Strom nehmen, danach sollte er die 24 Stunden neu zählen.

     

    Gruß

    Stefan

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