Ständiger Abbruch der Internetverbindung

Hallo,

Seit mehr als 10 Tagen besteht bereits das Problem, dass die Internetverbindung immer wieder abbricht und wenn sie dann mal da ist, so langsam ist, dass sie unbrauchbar ist und selbst das gedrosselte mobile Internet schneller ist. Den Router habe ich bereits mehrmals neu gestartet. In meinem Gebiet funktioniert eine Basisstation laut Anzeige seit einigen Tagen nicht, wann kann man endlich mit einer Reparatur rechnen? Ich hätte schon gerne eine vernünftige Internetverbindung für mein Geld! Mfg