Ständige Verbindungsabbrüche

Hallo,

wir haben hier seit mehreren Jahren immer wieder Verbindungsabbrüche. Und das immer dann, wenn meine Tochter zu Hause ist und ihre Online Rollenspiele spielt. Die Abbrüche treten dann immer sporadisch auf, manchmal ist das Internet im Sekunden- oder Minutentakt weg, Manchmal hält das Internet mehrere Stunden an bevor es wieder Verbindungsabbrüche gibt. Dann kann es auch schon mal sein, das wir für mehrere Minuten bis zu ner Stunde kein Internet mehr haben oder es wie gesagt im Sekunden-/Minutentakt weg und wieder da ist. Telefon funktioniert dann auch nicht mehr. Die Lämpchen am Router fangen dann auch immer wild an zu blinken. Dies haben wir aber nur dann, wenn meine Tochter zu Hause ist, wenn sie nicht da ist haben wir keine größeren Probleme mit dem Internet bzw. würden kurze Verbindungsabbrüche nicht auffallen.

Neustarten und Zurücksetzen des Routers brachte bisher nichts. Fernwartung des Supports ebenfalls nicht.

3 Techniker waren auch schon da und sagen die Leitung ist in Ordnung.

Mittlerweile haben wir auch schon die 5. neue Box, doch auch das brachte keine Besserung.

Nun telefoniere ich ständig mit dem Support hin und her um eine Lösung zu finden. Doch immer wurde gesagt, das es nicht an o2 liegt und die Leitung in Ordnung wäre.

Nun meine Frage, gibt es eine Lösung für mein Problem oder muss ich mich eventuell nach einem anderen Anbieter umsehen? Schließlich bezahle ich ja auch den vollen Preis und können es nicht voll nutzen.

Router ist o2 Box 6431.