Sonderkündigung DSL Festnetz - Wo bleibt Antwort

Ich kopiere mal die (meiner Meinung nach gut versteckten)

Kündigungsadressen von der o2-Website hier rein:




Für Ihren Handyvertrag und die DSL-Tarife Komplett, Internet, Telefon 4/8/16 MBit/s:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg



Für die DSL-Tarife All-in, S, M, L, Fun, Light, Comfort, Complete:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Überseering 33
22297 Hamburg



Stand 12.10.2016 (Kann sich ja auch wieder ändern....)

München ist auch nicht verkehrt, da in den AGB aufgeführt und zentrale Aresse.

Da es aber keinen Rechtsanspruch auf eine Bestätigung gibt, wird diese auch nicht oder nicht so schnell kommen.

Es wird nur zum Eigentor, wenn die Geschwindigkeit noch durch die LB abgedeckt ist und der Grund daher nicht reicht.

"LB" bezeichnet den Teil der "Telefonbuchse" in den ich meinen Router einstöpsele, richtig?

Und viele Leitungen sind nach Umstellgung definitiv viel langsamer geworden (meine nicht, meine ist schneller ☺️)

Ob das und der zeitweise Wegfall der Telefonie als Grund für eine Sonderkündigung reicht ist nicht so ohne weiters zu Beurteilen und läge im Falle eines Falles beim Richter.

LB = Leistungsbeschreibung   😉   Die Telefonbuchse heißt TAE

Sorry für die Abkürzung. Kenne ja nicht die Vorgeschichte, aber je nach Vertrag sind meist 6MBit/s im Rahmen der "bis 16 MBit/s" noch vertragskonform. Hängt aber auch von individuellen Zusagen ab.

Auch ein "Lb", daher die Frage...

Hast Du schon 4-8 Wochen gewartet? Schneller geht es nämlich nicht.