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Sonderkündigung

  • November 3, 2017
  • 1 Antwort
  • 87 Aufrufe

flieger87
Besucher:in
Guten Tag,

aufgrund fehlenden Anschlussmöglichkeiten habe ich mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen. 

Eine Bestätigung zur Bearbeitung habe ich bekommen, aber noch keine Bestätigung. Es wurde nun zum zweiten Mal die Monatsgebühr eingezogen, ohne das ich die Leistungen in Anspruch nehmen kann. 

Kundendienst vertröstet mich, dass eine Eingabe geschrieben wird. 

Bitte um Hilfe!

vielen Dank!

1 Antwort

Klaus_VoIP
Legende
  • November 6, 2017
Du musst nach TKG ohnehin 3 Monate + angebrochenen Monat zahlen für NICHTS (Vertragsstrafe).

Daher läuft es noch korrekt!