Seit der von O2 durchgeführten Modernisierungsumstellung funktioniert unser Festnetzanschluss nicht mehr.

Seit der Modernisierungsumstellung funktioniert unser Festnetz Telefon nicht mehr. Internet geht. In den Einstellungen des Routers ist angegeben, dassTelefonie deaktiviert sein soll. Wie kann das sein, haben keine Änderung in Auftrag gegeben. Die automatische Ansage erklärt, dass unsere Änderung bearbeitet sein soll. In der Hotline erreichen wir seit Tagen niemanden. Das Lämpchen am Router für Telefon leuchtet nicht.