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Warum O2
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Seit 1.08. ist unser DSL Anschluss gestört. Am 10.8.!!! kam ein Techniker und stellte den Defekt an der gemieteten Fritzbox fest. Heute ist der 12.8. und immer noch kein Feedback von 02!

  • August 12, 2017
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Bernando
Besucher:in
Wie soll das weiter gehen? Die Wartezeit in der Service-Warteschlange beträgt 94 Minuten!

1 Antwort

rentek
Legende
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  • Legende
  • August 12, 2017
Entweder weiter unter 0800/5251378 probieren oder zu Mediamarkt/Saturn fahren und auf eigene Kosten eine Fritzbox kaufen, die dann auch einem selber gehört, und die defekte Mietbox an O2 zurücksenden.

Eine Fritzbox 7430, die sich selbst konfiguriert, ist bereits ab 89,99 € erhältlich.

Liegt nun an dir, zu entscheiden, ob du noch heute Internet+Telefon für relativ überschaubare 89,99 € haben möchtest oder es weiterhin in der Hotline probierst. Selbst wenn du durchkommen solltest, wirst du frühestens am Dienstag eine Tauschbox da haben.