Seid 3 Wochen kein Internet- Störung

Hallo,

Ich kann das nicht nachvollziehen. 

Ich habe einen DSL Vertrag gemacht 50mbit.

Sei dem ist eine Störung in der Leitung vorhanden.  Seit Wochen sagen sie mir ich muss mich gedulden und warten. Wie kann ich warten und geduldig bleiben, wenn ich darüber meine Überweisungen und auch mein Geld darüber  (Internet) verdiene!!!!!! Der Support kann nichts machen und ich werde mit anderen Verträgen oder Upgrade zugebomt, die ich am Ende bezahle und mich auch um die Kündigungen kümmern muss. Sehr schlimm! Ich kann das echt nicht nachvollziehen.