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Warum O2
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Sehr schlechte dsl Verbindung

  • March 30, 2017
  • 5 Antworten
  • 99 Aufrufe

Vedat112
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hallo ich benutze eine o2 homebox2 16.000bits aber bekomme nur 1.000 2.000 bits  und seit knapp 3 wochen habe ich sehr schlechten internet ab 17 uhr bis knapp 24 uhr nachts danach ist alles wieder normal und o2 kann mir nicht weiter helfen bin seit tagen in der leitung und ändern tut sich nichts

5 Antworten

lockenköpfchen
Stammgast
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Und welches Anliegen hast du nun hier ? Wenn du mit der Störungshotline seit Tagen ? Kontakt hast,existiert doch sicherlich ein Ticket.Dann nehmen die Dinge ihren Lauf.


Vedat112
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  • March 30, 2017
ticket habe ich  bin heute seit 4 stunden in der leitung und kein technicker geht dran


lockenköpfchen
Stammgast
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Und,was willst du noch ? Der Technik bei der Behebung der Störung helfen ? Wenn o2 noch etwas zur Störungsbehebung von dir braucht,wirst du kontaktiert,ansonsten wirst du per SMS informiert,wenn wieder alles in Ordnung ist.


Vedat112
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  • March 30, 2017
habe eine sms bekommen das ich zurück rufen soll


Vedat112
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  • March 30, 2017
4 stunden wartezeit am ende gehen die dran sagen rufen sie uns bitte in den abend zeiten an undglaublich